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廣州中大按下暫停鍵!商家們積極與客戶溝通,開拓線上訂單

http://www.texnet.com.cn/ 2022-11-11 15:34:30 來源:新快報(bào)

  10月24日凌晨,海珠區(qū)發(fā)布關(guān)于加強(qiáng)社會面疫情防控措施的通告(二),宣布中大紡織商圈所有批發(fā)市場、物流園區(qū)(理貨區(qū))等暫停生產(chǎn)經(jīng)營活動。各大批發(fā)市場拉起警戒線,圍上紅色水馬,店鋪大門貼上封條,往日熙熙攘攘的中大紡織商圈被按下暫停鍵。

  中大紡織商圈聚集了十多家布匹交易園區(qū)、63個(gè)專業(yè)市場、2.3萬間商鋪,直接從業(yè)人員10萬人以上,關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)人群超過200萬人。停業(yè)的背后,是成千上萬的中大紡織商圈從業(yè)者對防疫措施的積極響應(yīng),他們每一位都正在為這場戰(zhàn)“疫”無聲奉獻(xiàn)。日前,新快報(bào)記者聯(lián)系到四名中大紡織商圈從業(yè)者,盡管目前仍是停業(yè)狀態(tài),但他們依然在認(rèn)真生活、努力工作。

  幸好客戶也比較理解

  人物:小李

  身份:高豐布行員工

  從業(yè)年限:兩年

  看到工作群上的停業(yè)通知后,“打工仔”小李馬上聯(lián)系客戶解釋情況,“我們是靠門店?duì)I業(yè)的,像色卡、小樣和電腦里的資料都在店里,客戶也沒法到店里看樣板?!毙±罡嬖V記者,幸好客戶也比較理解。雖然廣州的倉庫滯留著大量貨物,但幸運(yùn)的是店鋪還有一個(gè)倉庫設(shè)在外地,因此部分材料和貨品可以在倉庫調(diào)取寄給客戶。

  小李說:“往年雙十一的出貨量都會比平時(shí)大,今年的出貨量比去年同期少了三成到四成?!睕]有了以往的忙碌,小李在閑下來的時(shí)候也會懷念起市場過去車水馬龍、人頭涌涌的場景,“希望疫情早點(diǎn)結(jié)束,快點(diǎn)回到以前的工作和生活?!?/p>

  雖然目前尚未確定門店何時(shí)能復(fù)工,但小李抱有積極的心態(tài):“布匹市場本來就是人員很密集的地方,經(jīng)濟(jì)來往也很頻繁,現(xiàn)在政府正在很努力地控制疫情,所以希望這次的疫情能夠盡快控制下來,讓大家都恢復(fù)正常的工作?!?/p>

  雖然營業(yè)額少了但起碼還有進(jìn)賬

  人物:陳先生

  身份:華生紡織店主

  從業(yè)年限:九年

  2013年,陳先生從潮汕地區(qū)來到廣州打拼,如今已是在布匹批發(fā)行業(yè)耕耘的第九個(gè)年頭。他的門店主要批發(fā)羽絨、風(fēng)衣、棉衣、褲料、印花等面料,主倉庫在浙江,廣州、東莞均設(shè)有臨時(shí)倉庫,在廣州的倉庫位于中大銀嶺國際家紡城。

  10月24日,陳先生響應(yīng)政府通知,拉下門店的卷簾門,至今仍是停業(yè)狀態(tài)。

  陳先生說,多年的經(jīng)營,讓他與客戶之間建立了深厚的信任,“客戶相信我們的產(chǎn)品品質(zhì),也理解我的處境?!边B日來,門市雖按下了暫停鍵,但通過微信等線上方式,客戶仍能正常下單,陳先生位于浙江的倉庫也正常出貨?!半m然有影響,營業(yè)額也少了,但起碼還有進(jìn)賬。”陳先生寬慰道。

  陳先生今年已經(jīng)五十多歲,海珠區(qū)嚴(yán)格控制人員流動之后,他也減少了外出,“年紀(jì)漸漸大了,這段時(shí)間就當(dāng)給自己放放假,順其自然讓自己休息一下。”在談及對未來的愿景時(shí),陳先生表示:“希望大家都能嚴(yán)格遵守防疫措施,共同努力讓疫情盡快結(jié)束?!?/p>

  11月7日,記者走訪海珠區(qū)新港西路立新街,看到兩側(cè)的布匹店鋪均已拉上卷簾門,門前拉有警戒線,門上貼有封條。

  一直在線上聯(lián)系客戶洽談訂單

  人物:王先生

  身份:新興紡織店長

  從業(yè)年限:超過十年

  “10月24日凌晨,我正準(zhǔn)備休息,突然收到消息:市場要暫停營業(yè)了?!蓖跸壬貞浀?。

  王先生是中大紡織商圈新興紡織的店長,從事布匹行業(yè)已經(jīng)超過10年時(shí)間。往年的這個(gè)時(shí)候,他都會從早到晚都忙到腳不沾地?!拔覀兊赇伒牟剂现饕獙9┟抟隆⑿l(wèi)衣這些冬季衣服,每一年中秋過后的幾個(gè)月是最重要的?!蓖跸壬f,他的店鋪所在的那一條街,基本所有店鋪都是經(jīng)營冬季布料為主。

  “因?yàn)槲覀兊膫}庫在這邊,所以貨物都發(fā)不出去?!币虼耍跸壬荒芟蛑耙呀?jīng)下單的客人解釋情況,大部分客人表示理解,也有比較著急的客人選擇了退單?!坝行┛蛻舨荒艿?,因?yàn)橐膊恢朗裁磿r(shí)候能解封,這種情況較普遍。”

  雖然目前無法回到門店上班,但王先生也沒有就此休息,而是一直在線上聯(lián)系客戶洽談訂單,減少虧損?!跋M梢栽缛战夥?,回去干活?!彼f。

  線上渠道的開拓讓他減少了虧損

  人物:謝先生

  身份:維營WIN IN CAMP店主

  從業(yè)年限:十年

  對于停業(yè)一事,在新港西路做布匹生意的維營店主謝先生顯得十分“淡定”,說起話來的語氣也很平靜。

  謝先生已經(jīng)入行十年了。他表示,業(yè)績一直不錯(cuò),銷量能達(dá)到一百來噸。前幾年,他開拓線上渠道,這也幫助他在這次停業(yè)中減少虧損,“目前工廠正常運(yùn)轉(zhuǎn),能夠正常微信接單,直接由工廠寄快遞,不過線上訂單不多?!敝x先生告訴記者,其實(shí)線上和線下工作的操作基本上都一樣,只不過在家里的限制在于不能夠快速地將樣品和色卡直接給到顧客。他還計(jì)劃解封后將線下接待的客戶引流到線上,直接郵寄產(chǎn)品樣品。

  謝先生希望解封后能夠減免部分租金,認(rèn)為這樣能夠幫助業(yè)內(nèi)減少虧損、快速“回血”。他曾在朋友圈寫道:“動腦筋,想辦法,不要談問題,要談解決問題的方法。”在疫情面前保持穩(wěn)定的心態(tài),積極尋找新的出路,或許這就是謝先生能夠從容面對困難的“良方”

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