久久国产中文日韩欧美旡码,久久国产丝袜精品电影,国产亚洲精品久麻豆系列,国产欧美日韩在线中文一区,亚洲V∧在线观看精品,中文无码ab,老色鬼久久亚州AV综合

　　近日，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織電子商務(wù)交易保障技術(shù)委員會(huì)(ISO/TC321)全體會(huì)議在杭州召開，現(xiàn)場發(fā)布了涵蓋電子商務(wù)交易評(píng)價(jià)、糾紛調(diào)解和售后服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的三項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)，首次系統(tǒng)構(gòu)建了全鏈條的電商交易保障框架，為全球消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和跨境貿(mào)易暢通提供了有力支撐。其中，一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)由中國牽頭，一項(xiàng)由中英聯(lián)合牽頭，一項(xiàng)由日本牽頭、中國等共同參與制定。

　　作為“中國電子商務(wù)之都”，杭州在推動(dòng)全球電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的道路上始終走在前列。2018年，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織批準(zhǔn)成立了“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織電子商務(wù)交易保障技術(shù)委員會(huì)(ISO/TC321)”，秘書處于2019年底落戶杭州。ISO/TC321是全球唯一專注于電商領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)，也是首個(gè)落戶浙江的國際標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)。

　　此前，ISO/TC321已發(fā)布3項(xiàng)綱領(lǐng)性、條目式的國際標(biāo)準(zhǔn)。杭州市標(biāo)準(zhǔn)化研究院副院長張鑫介紹，此次發(fā)布的3項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)，更具有對(duì)電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)質(zhì)性指導(dǎo)意義，且與企業(yè)、消費(fèi)者的關(guān)系更密切?！皩?duì)于電商企業(yè)，特別是涉及跨境相關(guān)的企業(yè)，可以通過標(biāo)準(zhǔn)了解其他國家在線糾紛處理的相關(guān)流程，而消費(fèi)者則可以通過標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)不同維度的評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)平臺(tái)與商家進(jìn)行擇優(yōu)挑選?！?/p>

　　隨著電子商務(wù)行業(yè)蓬勃發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量與售后服務(wù)的關(guān)注度持續(xù)攀升。當(dāng)天發(fā)布的《電子商務(wù)交易保障——售后服務(wù)》(ISO/TR 32123:2024)是電子商務(wù)售后服務(wù)的首個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)，為改進(jìn)售后服務(wù)質(zhì)量提供了可參考的現(xiàn)行國際標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)實(shí)踐案例。

　　“和傳統(tǒng)售后相比，電商售后具有一定特殊性，從消費(fèi)者下單支付開始，后續(xù)的發(fā)貨配送、退換貨、退貨物流等都包含在售后環(huán)節(jié)內(nèi)，雖然標(biāo)準(zhǔn)并不具有強(qiáng)制性，但對(duì)于電商企業(yè)來說，可以參考標(biāo)準(zhǔn)里優(yōu)秀實(shí)踐案例的重點(diǎn)要素進(jìn)行自我分析，繼而改進(jìn)提升售后服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)競爭力與消費(fèi)者滿意度。”中國質(zhì)量認(rèn)證中心有限公司高級(jí)工程師吳楊說。