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　　隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，如今，人類社會(huì)正站在“第四次工業(yè)革命”的前沿。這場以智能化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為核心特征的科技浪潮，不僅重塑了人們的生活方式與消費(fèi)習(xí)慣，更為企業(yè)品牌的增量發(fā)展帶來了全新機(jī)遇。

　　在時(shí)尚鞋服領(lǐng)域，國內(nèi)大型時(shí)尚鞋服集團(tuán)——百麗時(shí)尚集團(tuán)(簡稱“百麗時(shí)尚”)面對日益復(fù)雜的市場競爭環(huán)境，以數(shù)字化作為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要工具，持續(xù)深化科技創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)效率以及門店服務(wù)水平，激發(fā)自身內(nèi)生動(dòng)力的同時(shí)，為產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來巨大推動(dòng)力。

　　產(chǎn)品端：提升響應(yīng)速度，搶“先”占領(lǐng)市場

　　在理性消費(fèi)升溫的大趨勢下，“效率”成為商業(yè)市場主旋律。在此背景下，百麗時(shí)尚搭建了全鏈路的數(shù)字化管理模式，包含原料、設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品的規(guī)劃與生產(chǎn)，助力提升新品上市的效率，以更快的速度“抓住”現(xiàn)代消費(fèi)者。

　　產(chǎn)品規(guī)劃端，百麗時(shí)尚打造了專有鞋類開發(fā)平臺(tái)，通過可視化工具與3D打印技術(shù)，推動(dòng)設(shè)計(jì)師靈感快速落地，持續(xù)不斷地打造時(shí)尚鞋品；產(chǎn)品生產(chǎn)端，對供應(yīng)鏈進(jìn)行細(xì)化升級(jí)，以“訂補(bǔ)迭”模式配合商品全生命周期的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)分析商品的“進(jìn)、銷、調(diào)、存”數(shù)據(jù)，方便根據(jù)市場需求靈活調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，極大程度上降低庫存風(fēng)險(xiǎn)。

　　對于時(shí)尚鞋服企業(yè)來說，只有加強(qiáng)產(chǎn)品的全鏈路把控，才能更好地保證品質(zhì)和效率。為此，百麗時(shí)尚還打造智能生產(chǎn)管理系統(tǒng)、開發(fā)專有商品管理系統(tǒng)，并通過數(shù)字化銷售體系，不斷提升經(jīng)營效率，滿足20個(gè)品牌的所有線上和線下訂單需求，推動(dòng)鞋服產(chǎn)品的高效產(chǎn)銷。

　　服務(wù)端：擴(kuò)展鏈接深度，用“心”服務(wù)客戶

　　數(shù)字浪潮的席卷，不僅改變了現(xiàn)代消費(fèi)者的購物習(xí)慣，更升華了他們的消費(fèi)心態(tài)，即追求更多情緒價(jià)值和悅己價(jià)值。針對與日俱“優(yōu)”的客戶運(yùn)營需求，百麗時(shí)尚打造線上線下全渠道零售網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建消費(fèi)者全生命周期的數(shù)字化運(yùn)營模型及會(huì)員運(yùn)營體系，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)過程的數(shù)字化。

　　一方面，百麗時(shí)尚從實(shí)際業(yè)務(wù)場景需求出發(fā)，將全國團(tuán)隊(duì)搬進(jìn)企業(yè)微信、釘釘群等數(shù)字化平臺(tái)，再通過“組織群”“項(xiàng)目群”“業(yè)務(wù)流群”等精細(xì)功能區(qū)分，打通各環(huán)節(jié)的信息鏈路，實(shí)現(xiàn)組織、溝通、業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)在線；另一方面，通過數(shù)字化工具和算法驅(qū)動(dòng)，將集團(tuán)策略和活動(dòng)精準(zhǔn)推薦給員工和門店，確保信息的及時(shí)傳遞和有效執(zhí)行，以專業(yè)的門店運(yùn)營能力“留住”消費(fèi)者。

　　據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)，百麗時(shí)尚是中國領(lǐng)先的時(shí)尚潮流公司及規(guī)模最大的時(shí)尚鞋履公司(以2022年零售額計(jì))。利用強(qiáng)大的零售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，百麗時(shí)尚還充分發(fā)揮全國近萬家門店數(shù)萬名導(dǎo)購的主觀能動(dòng)性，借助導(dǎo)購開展私域會(huì)員運(yùn)營，延伸消費(fèi)者與品牌交互的時(shí)間空間，以需求為導(dǎo)向，深度鏈接消費(fèi)者。

　　在“第四次工業(yè)革命”的深度推進(jìn)過程中，讓“數(shù)據(jù)”成為新質(zhì)生產(chǎn)力，正成為越來越多企業(yè)探索業(yè)務(wù)增長的驅(qū)動(dòng)力。百麗時(shí)尚從產(chǎn)品數(shù)字化建設(shè)入手，不斷為服務(wù)端增添數(shù)字力量，持續(xù)推動(dòng)著企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。